O guia da Matriz RFM
Use a ferramenta para mapear seus diferentes tipos de clientes e criar estratégias personalizadas.
O que você vai ver nesse conteúdo:
- O conceito da Matriz RFM;
- Como criar estratégias para cada tipo de cliente;
- A Matriz RFM na prática;
- Como adaptar a ferramenta para o seu negócio.